Warum Paketverlust einen eigenen Test braucht
Alles, was Sie über das Internet senden, wird in kleine Pakete aufgeteilt. Gehen einige davon verloren, laden Webseiten trotzdem und Downloads werden fertig – TCP-basierte Anwendungen fordern das fehlende Stück einfach neu an. Spiele, Sprachchat und Videoanrufe können nicht warten und machen mit dem nächsten Paket weiter. Die Folge: Gegner teleportieren sich, Wörter fehlen, das Bild friert ein. Ein Paketverlust-Test macht sichtbar, was ein normaler Speedtest verbirgt.
So wird gemessen
Der Test baut zwischen Ihrem Browser und dem gewählten Testserver einen WebRTC-DataChannel auf. Dieser ist auf ungeordnete Zustellung ohne Neuübertragung (maxRetransmits: 0) eingestellt – ein verlorenes Paket wird also nie erneut gesendet. Das entspricht weitgehend dem Verhalten von UDP, das die meisten Spiele und VoIP-Anwendungen nutzen. Weil die Verbindung über den serverseitigen TURN-Dienst läuft, funktioniert der Test auch hinter strengem NAT und in vielen Firmennetzen.
Jedes Paket trägt eine laufende Nummer. Der Server schickt es sofort zurück und übermittelt am Ende die Liste aller empfangenen Nummern. Ihr Browser gleicht diese Liste mit den gesendeten und zurückerhaltenen Paketen ab:
- Pakete, die den Server nie erreicht haben, zählen als Upload-Verlust.
- Pakete, die beim Server ankamen, aber nicht zurückkehrten, zählen als Download-Verlust.
- Pakete, die zu spät zurückkamen, um noch nützlich zu sein, werden als verspätet markiert.
- Vertauschte und doppelte Pakete werden separat gezählt.
Die richtigen Einstellungen wählen
Paketgröße, Rate und Dauer bestimmen, welche Art von Datenverkehr der Test nachbildet. Die Voreinstellungen passen für die meisten Fälle. Wenn Sie einem bestimmten Problem nachgehen, probieren Sie diese Profile:
- Gaming: 64–128 Byte, 60–100 Pakete pro Sekunde, 1–2 Minuten.
- Sprachanrufe: 160–200 Byte, 50 Pakete pro Sekunde, 1 Minute.
- Große Pakete: 1000–1200 Byte, 20–50 Pakete pro Sekunde.
- Langzeitbeobachtung: niedrige Rate, 5 Minuten.
Steigt der Verlust nur bei großen Paketen, lohnt ein Blick auf die MTU-Einstellungen oder auf eine Kapazitätsgrenze der Leitung. Sind kurze Tests sauber, lange aber zeigen gelegentliche Verlustschübe, ist das Problem meist sporadisch: WLAN-Störungen, ein überhitzter Router oder abendliche Auslastung.
Was die Richtung des Verlusts verrät
Zu wissen, in welcher Richtung Pakete verloren gehen, ist der schnellste Weg herauszufinden, wer das Problem beheben muss. Störungen im Heimnetz – etwa ein schwaches WLAN-Signal oder ein Cloud-Backup, das den Upload auslastet – führen meist zu Upload-Verlust. Download-Verlust deutet eher auf Überlastung im Netz Ihres Providers, auf die Leitungsqualität bei DSL- oder Kabelanschlüssen oder auf einen überlasteten Knoten auf dem Weg zum Server hin. Treten Verluste in beide Richtungen auf, prüfen Sie zuerst die Verbindung zwischen Gerät und Router, danach die zwischen Router und Anschluss.
Jitter, MOS und Verbindungsnote
Paketverlust sollte nie isoliert betrachtet werden. Jitter – die mittlere absolute Differenz aufeinanderfolgender Laufzeiten – zeigt, wie sprunghaft Ihre Latenz ist. Hoher Jitter zwingt Anwendungen zum Puffern, und Pakete, die erst nach Ablauf des Puffers eintreffen, sind faktisch verloren. Der MOS-Wert kombiniert Latenz, Jitter und Verlust über ein vereinfachtes E-Modell nach ITU-T G.107 und schätzt, wie ein Sprachanruf klingen würde: Ab 4 ist die Qualität gut, unter 3,5 deutlich eingeschränkt. Note A–F und Stabilitätswert fassen alles in einer Übersicht zusammen.
Warum verspätete Pakete zählen
Echtzeitanwendungen warten nur begrenzt auf jedes Paket. Ein Sprachfetzen, der einige hundert Millisekunden zu spät kommt, kann nicht mehr abgespielt werden, und im Spiel hat der Server den Zustand längst aktualisiert. Deshalb weist der Bericht verspätete Pakete getrennt aus: Selbst bei null Prozent Verlust verhält sich eine Verbindung mit vielen verspäteten Paketen in der Praxis wie eine verlustbehaftete Leitung.
Die Ursache eingrenzen
- Testen Sie zuerst per WLAN, dann mit demselben Gerät per Kabel. Ein großer Unterschied spricht für ein WLAN-Problem.
- Wiederholen Sie den Test mit einem anderen Serverstandort. Tritt der Verlust nur bei einem Server auf, liegt das Problem auf dieser Route.
- Messen Sie morgens und abends. Verlust nur zur Hauptlastzeit deutet auf fehlende Netzkapazität hin.
- Laden Sie die Ergebnisse als CSV oder JSON herunter und fügen Sie sie bei Bedarf Ihrer Störungsmeldung bei.
Für einen schnellen Gesamtüberblick nutzen Sie den Ping Test auf der Startseite. Ruckelt ein bestimmtes Spiel, vergleichen Sie die Regionslatenz etwa im Fortnite Ping Test.