Qué comprueba el test de auriculares y micrófono
Asegurarte de que tus auriculares y tu micrófono funcionan antes de una llamada o una partida solo lleva unos segundos. Esta herramienta funciona directamente en tu navegador, sin instalar nada, y te permite comprobar:
- Canales izquierdo y derecho: se reproduce un tono solo por la izquierda, solo por la derecha o por ambos lados. Notarás al instante si llevas los auriculares al revés o si un lado ha dejado de funcionar.
- Barrido de frecuencias (20 Hz – 20 kHz): el tono sube desde el sonido más grave que puede oír el ser humano hasta el más agudo. Fijarte en dónde se desvanece el sonido muestra los límites tanto de tus auriculares como de tu oído.
- Medidor de nivel del micrófono: muestra si la entrada reacciona cuando hablas y con qué intensidad llega la señal.
- Grabación y reproducción de 5 segundos: graba tu voz y reprodúcela al momento para oír lo que oyen los demás.
Antes de empezar
Baja el volumen del sistema antes de empezar y súbelo poco a poco. Sobre todo la parte aguda del barrido puede resultar molesta a todo volumen. Para el test de micrófono, tu navegador te pedirá permiso; no se accede al micrófono a menos que lo autorices. Si tienes varios dispositivos de entrada, elige en la lista el que quieras probar.
Todos los sonidos se generan en tu navegador y la grabación solo se guarda en la memoria de tu dispositivo. No se sube nada a ningún servidor y la grabación desaparece al cerrar la página.
Cómo interpretar los resultados
Auriculares
- Si el tono del canal izquierdo sale por la derecha, llevas los auriculares al revés o los canales están intercambiados en tu sistema operativo.
- Si un lado suena más bajo, revisa el ajuste de balance en la configuración de sonido; si no se soluciona, puede que el cable o el altavoz estén dañados.
- No oír las frecuencias más graves es normal en auriculares de botón pequeños. No oír por encima de unos 15 kHz es parte natural del envejecimiento.
- Un chasquido o zumbido en un punto concreto del barrido puede indicar un altavoz dañado.
Micrófono
- Si el medidor no se mueve en absoluto, puede que esté seleccionado el dispositivo equivocado, que el micro esté silenciado o que el sistema operativo esté bloqueando el acceso.
- Si el medidor llega al máximo al hablar con normalidad, la ganancia es demasiado alta y los demás oirán tu voz distorsionada.
- Si la grabación tiene un zumbido o ruido de ventilador, acerca el micro a la boca y prueba las funciones de supresión de ruido.
¿Problema de audio o de conexión?
Si te dicen que tu voz se corta o suena robótica en las llamadas, comprueba primero tu micrófono aquí. Si la grabación suena limpia, lo más probable es que el problema esté en tu conexión a internet y no en tu hardware. El tráfico de voz nunca reenvía los paquetes perdidos, así que es muy sensible al jitter y a la pérdida de paquetes. En ese caso, ejecuta el test de pérdida de paquetes; la puntuación MOS de su informe estima directamente la calidad de una llamada de voz. Si el problema está en el chat de voz de un juego, también puedes comprobar tu latencia a las regiones de servidores con los tests de ping de Valorant o League of Legends.