İnternet hızınız, birçok farklı değişkenin bir araya gelmesiyle şekillenir. Sadece servis sağlayıcınızın vaat ettiği hız değil, aynı zamanda altyapınız, modeminiz ve hatta evinizdeki cihaz yoğunluğu da performansta büyük rol oynar.

• Altyapı Türü ve Bölgesel Kapasite

  Fiber optik, VDSL veya ADSL gibi farklı altyapı türleri, ulaşabileceğiniz maksimum hızı doğrudan belirler. TurkNet'in sunduğu GigaFiber hizmeti, fiber altyapının ulaştığı bölgelerde yüksek hız potansiyeli sunarken, bakır tabanlı altyapılar (VDSL/ADSL) belirli fiziksel sınırlamalara sahiptir. Bölgenizdeki altyapının kapasitesi ve yoğunluğu da hızınızı etkileyebilir.

• İnternet Paketinizin Hızı ve Taahhütler

  Seçtiğiniz internet paketinin nominal hızı, alabileceğiniz maksimum hızı gösterir. TurkNet'in taahhütsüz yapısı, esneklik sunsa da, seçtiğiniz paketin limitleri dahilinde bir hız deneyimi yaşarsınız. Örneğin, 100 Mbps'lik bir paket, size en fazla bu hızı sağlayabilir.

• Modem ve Yönlendirici Kalitesi ve Konumu

  Eski veya yetersiz bir modem, internet hızınızın düşmesine neden olabilir. Modern modemler, daha yüksek bant genişliklerini destekler. Ayrıca, modemin ev içerisindeki konumu da önemlidir; engeller ve uzaklık Wi-Fi sinyalini zayıflatarak hızı düşürebilir. İnternet bağlantınızın teknik detaylarını anlamak için ip adresi bilgisayarın mı internet mi başlıklı yazımıza göz atabilirsiniz.

• Aynı Anda Bağlı Cihaz Sayısı ve Kullanım Şekli

  Evinizde aynı anda çok sayıda cihazın internete bağlı olması ve bu cihazların yoğun bant genişliği kullanan işlemler (video akışı, online oyunlar, büyük dosya indirme) yapması, toplam hızı böleceği için bireysel cihazlardaki hızı düşürebilir.

İnternet hızınızı doğru bir şekilde ölçmek, mevcut durumunuzu anlamak için kritik öneme sahiptir. İşte hız testi yaparken dikkat etmeniz gerekenler:

• Kablolu Bağlantı Tercih Edin

  En doğru sonuçları almak için hız testini Wi-Fi yerine Ethernet kablosuyla modeme doğrudan bağlı bir bilgisayar üzerinden yapmanız önerilir. Wi-Fi bağlantısı, sinyal zayıflığı veya parazit nedeniyle yanıltıcı sonuçlar verebilir.

• Arka Plan Uygulamalarını Kapatın

  Hız testine başlamadan önce bilgisayarınızdaki veya diğer cihazlarınızdaki internet kullanan tüm uygulamaları (indirmeler, video akışları, bulut senkronizasyonları) kapatın.

• Farklı Test Araçları Kullanın

  Birden fazla güvenilir hız testi sitesi kullanarak sonuçları karşılaştırın. Bu, daha objektif bir değerlendirme yapmanızı sağlar.

Hız testi sonuçları genellikle indirme (download), yükleme (upload) ve ping değerlerini gösterir. İndirme hızı, internetten veri çekme hızınızı; yükleme hızı, internete veri gönderme hızınızı; ping ise sunucuya olan gecikmenizi ifade eder. Örneğin, 35 mbps internet hızı iyi mi gibi sorularınızın yanıtlarını, kullanım alışkanlıklarınıza göre değerlendirerek bulabilirsiniz.

TurkNet, özellikle GigaFiber hizmeti ile 1000 Mbps'e kadar hızlar sunarak dikkat çekmektedir. Bu hızlar, özellikle yüksek çözünürlüklü yayınlar izleyenler, online oyun oynayanlar veya büyük dosyalarla çalışanlar için idealdir. Diğer ADSL/VDSL tabanlı paketlerde ise bölgesel altyapıya bağlı olarak 16 Mbps'den 100 Mbps'e kadar farklı hızlar sunulabilmektedir. TurkNet'in "Özgür İletişim" anlayışı, taahhütsüz yapısıyla kullanıcılara esneklik sağlamayı hedefler.

İnternet hızlarının belirlenmesi ve sunulmasında belirli standartlar ve yasal düzenlemeler bulunmaktadır. Bu konudaki detaylara ve güncel çerçeveye ilişkin bilgi edinmek isterseniz, internet hızı resmi gazete başlıklı makalemizi inceleyebilirsiniz.

• Modem Yazılımınızı Güncel Tutun

  Modem üreticileri, performans iyileştirmeleri ve güvenlik güncellemeleri içeren yazılım güncellemeleri yayınlayabilir. Modeminizi düzenli olarak güncellemek, daha iyi bir bağlantı sağlayabilir.

• Modem Konumunu Optimize Edin

  Modemi evin merkezi bir noktasına, zeminden yüksek ve fiziksel engellerden uzak bir yere yerleştirmeye çalışın. Bu, Wi-Fi sinyalinin daha geniş bir alana yayılmasına yardımcı olur.

• Kablolu Bağlantıları Önceliklendirin

  Özellikle oyun konsolları, akıllı TV'ler ve ana bilgisayarlar gibi yoğun bant genişliği kullanan cihazları Ethernet kablosuyla bağlamak, hem bu cihazların daha stabil ve hızlı çalışmasını sağlar hem de Wi-Fi ağındaki yükü azaltır.

• Band Genişliği Kullanan Uygulamaları Kontrol Edin

  Arka planda çalışan yedekleme hizmetleri, otomatik güncellemeler veya dosya paylaşım programları gibi uygulamalar internet hızınızı düşürebilir. Kullanmadığınız zamanlarda bunları devre dışı bırakın.

• Servis Sağlayıcınızla İletişime Geçin

  Yukarıdaki adımları denemenize rağmen hız sorunları devam ediyorsa, TurkNet müşteri hizmetleri ile iletişime geçmekten çekinmeyin. Teknik ekip, altyapınızla ilgili detaylı kontrol yapabilir ve size özel çözümler sunabilir.