Türk Telekom, Türkiye'nin en büyük internet servis sağlayıcılarından biri olarak geniş bir altyapı ağına sahiptir. Ancak "altyapı ücretli mi?" sorusunun cevabı, durumu karmaşık hale getiren çeşitli faktörlere bağlıdır. Genel olarak, bir bölgede mevcut olan Türk Telekom altyapısının kendisi için doğrudan bir "kullanım ücreti" talep edilmez. Ancak, bu altyapının evinize veya iş yerinize getirilmesi, bağlantının kurulması ve hizmetin aktif hale getirilmesi süreçlerinde bazı maliyetler ortaya çıkabilir.

Eğer yaşadığınız bina sıfırsa ve daha önce hiç internet altyapısı bağlanmamışsa, durum biraz farklılık gösterebilir. Yeni binalarda altyapı çekme sorumluluğu genellikle müteahhit veya bina yönetimine aittir. Bina tamamlanmadan önce Türk Telekom veya diğer servis sağlayıcılarla anlaşma yapılarak altyapı tesisatının döşenmesi sağlanır. Bu durumda, bireysel olarak bir "altyapı çekme ücreti" ödemeniz nadiren talep edilir. Ancak, istisnai durumlarda, özellikle bireysel taleplerde, altyapı tesisatının bina içerisine kadar getirilmesi ek maliyetler doğurabilir. Bu tür durumlarda, Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek detaylı bilgi almak en doğrusudur. Özellikle büyük projelerde, geliştiricilerin altyapı sağlayıcılarıyla önceden anlaşma yapması yaygın bir uygulamadır.

Eğer oturduğunuz binada zaten Türk Telekom'a ait bir altyapı (fiber veya bakır kablo) mevcutsa, ödeyeceğiniz maliyetler genellikle şunları kapsar:

• Aktivasyon Ücreti: Yeni bir internet aboneliği başlattığınızda, hizmetin aktif hale getirilmesi için alınan tek seferlik bir ücrettir. Bu ücret, kampanyalar dahilinde indirimli veya taksitli olarak yansıtılabilir, hatta bazen tamamen muaf tutulabilir.
• Kurulum Ücreti: Teknik ekibin evinize gelerek modem bağlantısını yapması, sinyal kontrolü ve internet hizmetini çalışır duruma getirmesi için alınan ücrettir. Aktivasyon ücreti gibi, kurulum ücreti de kampanyalarla birlikte farklılık gösterebilir. Kendi kurulumunuzu yapmanız durumunda bu ücret düşebilir.
• Modem Ücreti: İnternet hizmeti için gerekli olan modem cihazını Türk Telekom'dan kiralayabilir veya satın alabilirsiniz. Kiralama genellikle aylık faturaya yansıtılırken, satın alma tek seferlik bir maliyet anlamına gelir. Kendi modeminiz varsa bu maliyetten muaf olabilirsiniz.

Bu ücretler, Türk Telekom'un o dönemdeki kampanya ve paketlerine göre önemli ölçüde değişiklik gösterebilir. Abone olmadan önce güncel kampanyaları dikkatlice incelemek, toplam maliyeti düşürmek açısından kritik önem taşır. İnternet hızınızın altyapınıza uygun olup olmadığını kontrol etmek ve potansiyel hızları öğrenmek için adres internet hızı sorgulama sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Fiber internet, ADSL veya VDSL'e göre çok daha yüksek hızlar sunar ve geleceğin teknolojisi olarak kabul edilir. Eğer bulunduğunuz bölgede Türk Telekom fiber altyapısı varsa ve siz de bu hizmeti almak istiyorsanız, yukarıda belirtilen aktivasyon, kurulum ve modem ücretleri geçerli olacaktır. Ancak, bazen mevcut ADSL/VDSL altyapınız varken fiber altyapı talep edebilir veya binanıza fiber altyapı çekilmesini isteyebilirsiniz.

Türk Telekom, fiber altyapı yatırımını kendi stratejileri doğrultusunda yapar ve genellikle bu yatırımlar için bireysel abonelerden doğrudan bir "altyapı döşeme ücreti" talep etmez. Ancak, belirli bir bölgeye fiber altyapı getirilmesi için yeterli talep olması veya özel projeler kapsamında bu durum değişebilir. Altyapı talebinizi Türk Telekom'a iletebilirsiniz; ancak bu talebin ne zaman ve nasıl karşılanacağı Türk Telekom'un operasyonel planlarına bağlıdır. Bireysel olarak bir sokağa veya binaya fiber altyapı çektirme maliyeti oldukça yüksek olabilir ve genellikle servis sağlayıcılar tarafından karşılanır.

Eğer adresinizde Türk Telekom veya başka bir sağlayıcıya ait sabit altyapı bulunmuyorsa, sabit internet hizmeti almanız mümkün olmayabilir. Bu durumda, mobil internet alternatiflerine yönelmek bir seçenek olabilir. Mobil modemler, 4.5G/5G destekli akıllı telefonlar üzerinden kişisel erişim noktası oluşturma veya uydu internet gibi çözümler değerlendirilebilir. Bu çözümlerin maliyetleri ve performansları, sabit hat internetten farklılık gösterecektir. Bağlantınızı daha verimli kullanmak ve ağ ayarlarınızı anlamak için, bilgisayarınızın ağ yapılandırmasını kontrol etmek ve hatta bilgisayar ip adresi bulma gibi bilgilere sahip olmak faydalı olabilir.